ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων στις ακόλουθες περιπτώσεις:


1) Σε περίπτωση που ο τουριστικός μας πράκτορας ακυρώσει ένα ιδιωτικό ταξίδι ή μια εκδρομή με λεωφορείο και δεν αποδεχτείτε κάποια αλλαγή που μπορεί να προταθεί, τότε έχετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για το ταξίδι που έχετε κλείσει.
2) Σε περίπτωση μη εμφάνισης λόγω ασθένειας που αποδεικνύεται από γιατρό.
3) Εάν τηλεφωνήσετε στα γραφεία μας (ώρες εργασίας) ή επικοινωνήσετε μαζί μας μία εβδομάδα (7 ημέρες) πριν την εκδρομή που έχετε κλείσει, δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων.


Δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων στις ακόλουθες περιπτώσεις:


1) Εάν δεν εμφανιστείτε τη συγκεκριμένη ώρα και τόπο που έχει δώσει το ταξιδιωτικό μας γραφείο.
2) Σε περίπτωση που δεν εμφανιστείτε στις προγραμματισμένες αναχωρήσεις κατά τη διάρκεια της εκδρομής.
3) Σε περίπτωση που η εκδρομή δεν ήταν αυτή που περιμένατε καθώς συμμετείχατε σε αυτήν αφού διαβάσατε το δρομολόγιο του ταξιδιού.
4) Σε περίπτωση που έχετε κάνει κράτηση για περισσότερα άτομα και τελικά δεν έρθουν όλοι στην εκδρομή.


Ελάτε να εξερευνήσουμε την Κρήτη μαζί! Δείτε τις ιδιωτικές μας περιηγήσεις!

Εναλλακτικά σχέδια; Κλείστε εκδρομή με λεωφορείο στα Χανιά!